Ultimo aggiornamento: 4 ottobre 2026
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1. Titolare del trattamento
Titolare del trattamento è Leonardo, gestore degli appartamenti “Suites in Florence” (Firenze, 50123). Contatti: telefono e WhatsApp +39 328 281 1779, oppure tramite il modulo contatti.
2. Dati trattati
- Dati di navigazione: i sistemi informatici che fanno funzionare il sito acquisiscono alcuni dati tecnici (ad es. indirizzo IP, tipo di browser, orario della richiesta) necessari al funzionamento e alla sicurezza del sito.
- Dati forniti volontariamente tramite il modulo contatti, WhatsApp, telefono o email: nome e cognome, email, telefono, date del soggiorno, numero di ospiti e contenuto del messaggio.
- Dati degli ospiti: in caso di soggiorno, i dati dei documenti d’identità necessari agli adempimenti di legge.
3. Finalità e base giuridica
- Rispondere alle richieste di informazioni e preventivi e gestire la prenotazione: esecuzione di misure precontrattuali e del contratto (art. 6.1.b GDPR).
- Adempiere agli obblighi di legge, come la comunicazione delle persone alloggiate all’Autorità di Pubblica Sicurezza, gli adempimenti statistici e fiscali e l’imposta di soggiorno: obbligo legale (art. 6.1.c GDPR).
- Garantire la sicurezza del sito e prevenire abusi: legittimo interesse del Titolare (art. 6.1.f GDPR).
Il sito non utilizza i dati per finalità di marketing né di profilazione.
4. Modalità e conservazione
I dati sono trattati con strumenti elettronici e misure di sicurezza adeguate. I dati delle richieste di contatto sono conservati per il tempo necessario a gestire la richiesta e l’eventuale prenotazione; i dati degli ospiti per i tempi previsti dalla legge.
5. Destinatari
I dati possono essere trattati da fornitori che operano per conto del Titolare come responsabili del trattamento (fornitore di hosting e di posta elettronica) e comunicati alle autorità competenti quando previsto dalla legge. I dati non vengono diffusi.
6. Servizi di terze parti
- WhatsApp (Meta Platforms): se scegli di contattarci tramite WhatsApp, il trattamento avviene anche secondo l’informativa di WhatsApp.
- Google Maps: la mappa nella pagina contatti viene caricata solo se clicchi sul pulsante “Mostra la mappa”; da quel momento Google può raccogliere dati secondo la propria informativa.
- Airbnb: se prenoti tramite Airbnb, il trattamento avviene anche secondo l’informativa della piattaforma.
Alcuni di questi fornitori possono trasferire dati fuori dall’Unione Europea sulla base di decisioni di adeguatezza o di clausole contrattuali standard.
7. Natura del conferimento
Il conferimento dei dati richiesti nel modulo contatti è facoltativo, ma senza di essi non possiamo rispondere alla tua richiesta. Il conferimento dei dati degli ospiti è obbligatorio per legge.
8. Diritti dell’interessato
Puoi esercitare in qualsiasi momento i diritti previsti dagli artt. 15-22 del GDPR: accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, portabilità e opposizione, scrivendo al Titolare ai contatti indicati sopra. Hai inoltre il diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it).
9. Cookie
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